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Zweites Leben
Clientemanía
von Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch · Ediciones Granica, S.A. · tapa blanda · 272 Seiten
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Seiten: 272 SeitenAutor: Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred FinchVerlag: Ediciones Granica, S.A.Format: tapa blandaSprache: es-ESErscheinungsdatum: 1/2/2006ISBN: ISBN 9788475774343
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Inhaltsangabe von Clientemanía
Clientemanía es un libro que explora la importancia de construir una empresa centrada en el cliente. Los autores, Ken Blanchard, Jim Ballard y Fred Finch, ofrecen estrategias y consejos para mejorar la atención al cliente y fomentar la lealtad a la marca. Este libro es una guía práctica para cualquier empresa que busque mejorar su relación con los clientes y aumentar su rentabilidad.
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Über den Autor
Kenneth Hartley Blanchard
Kenneth (Ken) H. Blanchard ist ein US-amerikanischer Unternehmer und Autor von Managementbüchern.
Geboren 19392 veröffentlichte Titel
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