Cómo trabajar con gente difícil

Inhaltsangabe von Cómo trabajar con gente difícil

«Cómo trabajar con gente difícil» ist Muriel Solomons Handbuch über Konflikte am Arbeitsplatz, erschienen bei Gestión 2000 als Taschenbuch (328 Seiten, auf Spanisch).

Analysiert die Verhaltensweisen, die den Arbeitsalltag erschweren, von Schmeichlern und Nörglern bis zu Manipulatoren und Anspruchsvollen. Schlägt Techniken vor, um Konflikte zu neutralisieren, mit schwierigen Persönlichkeiten zu kommunizieren und die Kontrolle über Beziehungen zu Kollegen, Mitarbeitern oder Vorgesetzten zurückzugewinnen.

Für alle, die mit schwierigen Kollegen, Vorgesetzten oder Mitarbeitern arbeiten und ihre Kommunikation und Konfliktbewältigung verbessern möchten.