
von Rick Brinkman, Rick Kirschner · Deusto · tapa blanda · ISBN 9788423420209

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«Cómo tratar con gente a la que no puede soportar» ist das Management-Buch von Rick Brinkman und Rick Kirschner, in Taschenbuch (296 Seiten, Spanisch).
Es behandelt alltägliche Situationen mit schwierigen Menschen: solche, die laut am Handy sprechen, Frustrationen per E-Mail abladen, missbräuchliche Chefs oder nörgelnde Kollegen. Es zeigt, wie diese Verhaltensweisen Stress erzeugen und Ziele blockieren, und bietet eine praktische Methode, um mit ihnen umzugehen und das Beste aus jedem herauszuholen, selbst in seinen schlechtesten Momenten.
Das Werk wurde von Deusto am 1. November 2007 veröffentlicht und ist Teil der Sammlung Human Resources.
Gedacht für Leser, die ihre Kommunikationsfähigkeiten und ihr Management zwischenmenschlicher Beziehungen verbessern möchten, besonders am Arbeitsplatz.

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