von Robert S. Kaplan, David P. Norton · Gestión 2000 · tapa blanda · ISBN 9788480885614
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«Cómo utilizar el cuadro de mando integral» ist das Management-Handbuch von Robert S. Kaplan und David P. Norton (Gestión 2000, Taschenbuch, 412 Seiten).
Erklärt, wie man die Balanced Scorecard in die Praxis umsetzt, um die Strategie eines Unternehmens in konkrete Maßnahmen zu überführen, die Teams auf dieselben Ziele auszurichten und sie als kontinuierlichen Prozess aufrechtzuerhalten. Es schlägt vor, die Leistung mit finanziellen und nicht-finanziellen Indikatoren zu messen, und sieht die Führungskräfte als Motor des Wandels.
Entspricht der spanischen Übersetzung von «The Strategy-Focused Organization» (Harvard Business School Press); Ausgabe von 2005.
Für Führungskräfte und Strategieverantwortliche, die die Balanced Scorecard in ihren Organisationen anwenden möchten.
Robert S. Kaplan ist ein amerikanischer Wirtschaftswissenschaftler. Er lehrt seit 1984 an der Harvard Business School, vorher war er an der Graduate School of Industrial Administration (GSIA) der Carnegie-Mellon-Universität tätig. Er ist außerdem Ehrendoktor der Universität Stuttgart, der Universität Łódź und der Universität Waterloo.
