von Robin Birn · Kogan Page · tapa blanda · ISBN 9780749442002
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«The Effective Use of Market Research» ist Robin Birns Handbuch zur Marktforschung, veröffentlicht von Kogan Page als Taschenbuch (256 Seiten).
Erklärt, wann Marktforschung notwendig ist, was sie der Geschäftsleitung bietet und welche Geschäftsentscheidungen sie ermöglicht. Behandelt Kundenkenntnis, Überwachung der Aktivität, Entwicklung repräsentativer Stichproben, Datenschutz und die Berufsethik, die der Verhaltenskodex der MRS festlegt.
Vierte Auflage, veröffentlicht 2004 in der Reihe Market Research in Practice. Der Autor, Robin J. Birn, ist Fellow der Market Research Society.
Richtet sich an Marketingfachleute, Führungskräfte und Wirtschaftsstudenten, die ihre Entscheidungen auf Marktforschung stützen möchten.
Tapa blanda
