
von Nancy Flynn, Tom Flynn · Kogan Page Ltd · tapa blanda · ISBN 9780749433260

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«Writing Effective E-mail» ist das praktische Handbuch zur Geschäftskommunikation von Nancy Flynn und Tom Flynn, erschienen bei Kogan Page als Taschenbuch (128 Seiten).
Das Buch erklärt, wie man klare E-Mail-Nachrichten mit dem richtigen Ton und ohne Fehler verfasst und wie man den Posteingang verwaltet. Es enthält Grundlagen digitaler Grammatik, Formatierung und die Entwicklung einer E-Mail-Richtlinie für das Unternehmen und warnt vor Risiken wie Umsatzverlusten oder rechtlichen Problemen.
Überarbeitete Ausgabe von 2000, auf Englisch; gehört zur Reihe Creating Success (Nummer 146).
Gedacht für Fachleute, die ihre schriftliche Kommunikation am Arbeitsplatz verbessern möchten, und für diejenigen, die E-Mail-Richtlinien festlegen müssen.
