Marketing de los servicios

Inhaltsangabe von Marketing de los servicios

«Marketing de los servicios» ist ein Marketing-Handbuch von Ildefonso Grande Esteban, veröffentlicht von ESIC Editorial in Taschenbuch (364 Seiten, auf Spanisch).

Das Buch analysiert die wirtschaftlichen Gründe für das Wachstum des Dienstleistungssektors und die Anwendung des Marketings in Unternehmen, die diese erbringen. Es erklärt auch, wie Dienstleistungen, Unternehmen und Verbraucher zusammenhängen, und entwickelt den Marketing-Mix und die Schritte zur Planung der Strategie in dieser Art von Organisationen.

Es entspricht der dritten überarbeiteten und aktualisierten Auflage, veröffentlicht im April 2000 und gehört zum Bereich Wirtschaft und Management.

Orientiert an Studierende und Fachleute aus Marketing, Betriebswirtschaft und Wirtschaftswissenschaften mit Interesse am Dienstleistungssektor.