von Human Level Communications · Grupo Anaya Publicaciones Generales · tapa blanda · ISBN 9788441537262
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«Marketing en redes sociales» ist der Social-Media-Marketing-Ratgeber von Human Level Communications, erschienen bei Anaya Multimedia als Taschenbuch (320 Seiten, auf Spanisch).
Das Werk richtet sich an Unternehmen, die ihre Online-Präsenz über die eigene Website hinaus ausbauen möchten. Es erklärt, wie man eine Strategie in den wichtigsten sozialen Netzwerken —Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn oder Instagram— entwickelt, mit Empfehlungen für Veröffentlichung, Monitoring und Analytik sowie für Kundenbetreuung, Erfolgsmessung und Schutz der digitalen Reputation.
Es gehört zur Sammlung Social Business, und obwohl der Eintrag die erste Auflage angibt, weist das Cover sie als 2. Auflage aus. Die Autorenschaft erscheint als Human Level Communications, unter der Leitung von Fernando Maciá und Maria Santonja.
