von Alejandro Domínguez Doncel, Gemma Muñoz Vera · ESIC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788473567183
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«Métricas del marketing» ist der Marketing-Metriken-Leitfaden von Alejandro Domínguez Doncel und Gemma Muñoz Vera, veröffentlicht von ESIC Editorial in Taschenbuch.
Erklärt, wie man Marketing misst, verwaltet und verbessert, um seinen Wert gegenüber der Geschäftsleitung zu rechtfertigen. Enthält Metriken zu Zufriedenheit, Bindung, Akquise, Loyalität, Marke, Verkauf, Preis, Werbung und digitalem Marketing und verbindet kommerzielles Management mit Finanzmanagement, um die Wirkung einer 3%igen Verbesserung der Kundenzufriedenheit zu zeigen.
Das Werk ist Teil der Sammlung Libros profesionales und wurde 2010 in Madrid veröffentlicht.
Für Marketingverantwortliche, Führungskräfte und Unternehmensprofis, die die Rendite ihrer Aktivitäten mit Daten rechtfertigen müssen.
Tapa blanda
