von William Ury · tapa blanda · ISBN 9788423421862
MwSt. inbegriffen
Hamelyn Qualitätsgarantie · geprüft und verifiziert, oder Geld zurück
«¡Supere el no!» ist William Urys Verhandlungsessay, veröffentlicht von Deusto als Taschenbuch (176 Seiten, auf Spanisch).
Das Buch geht von einem «no» als Ausgangspunkt aus, nicht als endgültige Antwort. Ury schlägt vor, den Gegner zum Partner zu machen: unter Druck ruhig bleiben, Feindseligkeit entschärfen, die wahren Interessen entdecken, missbräuchliche Manöver neutralisieren und Macht nutzen, um das Gespräch auf eine für beide Seiten zufriedenstellende Einigung zu lenken.
Das englische Original, «Getting Past No», erschien 1991; diese spanische Ausgabe wurde 2003 veröffentlicht.
Für Leser aus Wirtschaft, Management und beruflicher Entwicklung, die ihre Verhandlungs- und Konfliktmanagementfähigkeiten verbessern möchten.
William L. Ury ist ein US-amerikanischer Autor, Akademiker, Anthropologe und Verhandlungsexperte. Er war Mitbegründer des Harvard-Konzepts. Außerdem half er bei der Gründung des International Negotiation Network mit dem ehemaligen Präsidenten Jimmy Carter. Ury ist der Co-Autor von Getting to Yes mit Roger Fisher, der die Methode der prinzipiellen Verhandlung darlegte und die Idee der besten Alternative zu einer ausgehandelten Vereinbarung (BATNA) innerhalb der Verhandlungstheorie begründete.
Tapa blanda
