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von Valarie A. Zeithaml, A. Parasuraman, Leonard L. Berry · The Free Press · tapa dura · 226 Seiten

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Seiten: 226 SeitenAutor: Valarie A. Zeithaml, A. Parasuraman, Leonard L. BerryVerlag: The Free PressFormat: tapa duraSprache: enErscheinungsdatum: 19/3/1990ISBN: ISBN 9780029357019

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Inhaltsangabe von Delivering Quality Service

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Über den Autor

Valarie Zeithaml

Valarie Zeithaml

Valarie Zeithaml ist eine US-amerikanische Wirtschaftswissenschaftlerin und Hochschullehrerin.

Geboren 20005 veröffentlichte Titel
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